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数字素养月丨当算法开始“读懂”人心:AI如何护航心理健康教育?

www.txchr.com 2025-06-28 16:35 教育

随着科技的进步和人工智能技术的不断深入发展,,许多AI设备、技术悄然潜入校园,通过标准化测评工具、场景化干预等手段赋能校园心理健康服务。以互联网、大数据为舟,在青少年心灵的海洋中划开涟漪。

当AI越来越深入心理健康的各个环节,我们不禁要问:AI是真能解开心结的妙手,还是虚幻的慰藉工具?

心理健康教育是生命之树的土壤,更是教育的基石。在学业重压下,焦虑、抑郁的阴翳过早吞噬年轻的灵魂,其破坏性能轻易将学习热情与人生憧憬一并卷走。真正的教育应是心灵与智慧的双重滋养,如果缺失了心理健康这一环,一切“成就”都将如沙上筑塔,终将崩塌。

传统的心理咨询受限于时间、地点、不菲的费用和咨询师的水平高低等诸多因素,帮助到的人极为有限。所幸,人工智能的介入为“因材施教”的古老理想带来新可能。而AI凭借其强大的潜能,日益成为个性化心理支持的重要帮手。

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在青少年精神疾病的诊疗前线上,AI亦展现出独特锋芒。它能从海量语言、行为数据中捕捉人类专家难以察觉的微妙模式,在现有研究中,AI系统通过分析出现心理问题学生的行为或语言来训练模型,对比其他学生的文本表达、日常行为、甚至语音语调中的细微线索,悄然绘制“心理图谱”,评估其心理健康水平和潜在风险。利用学习行为与社交网络数据,成功预警数名有抑郁风险却表面平静、不知如何求助的学生,为及时干预争取了宝贵时间。

同时,AI驱动的智能平台正化身个性化资源库,依据评估结果为不同学生精准推送心理课程、自助练习与应对策略,如为社交焦虑学生定制虚拟情境训练。对教师与家长而言,AI分析提供的趋势报告与个体画像,改善亲子矛盾,指引他们采取更具针对性的沟通与支持策略。

AI悄然扮演起“树洞”角色,其随时响应、永不疲倦的特性对渴求倾诉却羞于启齿的少年极具吸引力。然而,当倾诉对象有人变为算法,当情感的出口被代码编织,其本质是“便捷”还是“替代”?

答案清晰而沉重:算法虽能识别情绪,却无法承载真正的共情;模型往往追求着标准化回应,却无力真正感知人类的性格差异。过度依赖AI倾诉,不仅削弱青少年面对现实人际的勇气与实战技巧,还可能使真正的问题在看似“被倾听”的假象中悄然累积。

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因此,学校与家庭必须主动作为——既要肯定AI作为辅助工具的便捷,更要强调真实人际联结的无可替代。教师应巧妙将AI洞察融入日常关怀,家长则需放下焦虑,以开放态度理解子女的数字交流习惯,引导其回归真实的情感互动场域。

算法的终究是有限解码,真正的心理健康教育应呼唤人文深度的回归。因此,真正的心理健康教育,是用代码测量心跳,亦是用人文的温度守护心灵不被数字洪流淹没。

作者:

唐义诚 科普中国专家,中国心理学会科普委秘书长

王翔 北京中科普心理健康促进中心主笔

出品:科普中国

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Tags:AI心理健康算法校园教育

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